В ответ на обращения граждан по поводу роста цен на авиабилеты по внутренним направлениям, Служба антимонопольного регулирования при Министерстве экономики Кыргызской Республики провела рабочую встречу с ОАО «Аэропорты Кыргызстана» и авиакомпаниями: «АвиаТраффик Компани», «Тез Джет», «Аэро Номад Эйрлайнс», «Асман Эйрлайнс», «Sky Fry».

Особое внимание было уделено самому востребованному направлению – Бишкек-Ош, где зафиксировано больше всего обращений.

Авиакомпании пояснили, что стоимость авиабилетов на данном направлении варьируется от 3800 до 5900 сомов. Это связано с использованием автоматической системы динамического ценообразования, где цена формируется в зависимости от:

–        количества оставшихся мест;

–        спроса на рейс;

–        времени, оставшегося до вылета.

Пример распределения цен:

–        первые 33% мест — по 3800 сомов;

–        следующие 30% мест — по 4800–5000 сомов;

–        оставшиеся места — до 5900 сомов, при высоком спросе и близкой дате вылета.

Дополнительно, у авиакомпании «Тез Джет» предусмотрены улучшенные места с дополнительным сервисом, стоимость которых составляет 6900 сомов. Таких мест всего 3–4% от общего числа авиарейсов и они не влияют на основное ценообразование.

Чтобы предотвратить спекуляции, авиакомпании не допускают выкупа билетов оптом и не разрешают длительное бронирование. Если билет не оплачен в течение 15 минут, система автоматически его освобождает для других пассажиров.

Отдельно отмечено, что ряд сайтов-агентов не зарегистрированы в Кыргызстане, хотя используют местные домены. Например, сайт tickets.kg формально не имеет юридической регистрации в КР. Такие площадки часто устанавливают завышенные наценки, из-за чего билеты могут продаваться по 6000–7000 сомов и выше.

Также, авиакомпании, осуществляющие внутренние рейсы, должны наладить тесное взаимодействие с агентами, продающими авиабилеты, и через них контролировать деятельность субагентов, чтобы не допустить необоснованного завышения цен на авиабилеты, а также проводить разъяснительную работу по данному вопросу.

Кроме того, в обращениях граждан упоминались завышенные цены на билеты, продаваемые через немецкую компанию «Хан Эйр». Важно пояснить, что авиакомпания «Хан Эйр» не выполняет внутренние рейсы в Кыргызской Республике.

Между «Тез Джет» и «Хан Эйр» заключено двустороннее соглашение, чтобы иностранные граждане, проживающие за рубежом, могли получать доступ к билетам на внутренние рейсы Кыргызстана.

В связи с чем рекомендуется приобретать билеты только через официальные сайты авиакомпаний или их мобильные приложения (загружаются через App Store или Google Play), где билеты продаются по фактической стоимости без дополнительных наценок.

–        www.skyfru.kg

–        www.aero.kg

–        www.flytezjet.com

–        www.asmanairlines.kg

–        www.aeronomad.kg

Служба антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики продолжит мониторинг цен на внутренние авиарейсы.

В случае выявления фактов спекуляции, просим граждан сообщать об этом в Антимонопольный орган, Государственное агентство гражданской авиации или по телефонам доверия.