Начиная с мая текущего года в Службу начали поступать обращения жителей столицы по ситуации, сложившейся с перебоями по поставке питьевой воды. В целях изучения ситуации, а также защиты неопределенного круга потребителей Службой была проведена соответствующая работа по изучению сложившейся ситуации. Так в рамках, проведенной работы 7 июня текущего года на площадке Службы антимонопольного регулирования состоялось рабочее совещание с представителями ПЭУ «Бишкекгорводоканал». На совещании Службой был обсужден вопрос о причинах, повлиявших на перебои снабжения водой населения в рамках Законов Кыргызской Республики «О естественных монополиях в Кыргызской Республике» и «О защите прав потребителей». В качестве проблем ПЭУ «Бишкекгорводоканал» были озвучены причины снижения уровня водоносного горизонта, в том числе: – невыполнение обязанностей предусмотренный договором между потребителем и ПЭУ «Бишкекгорводоканал». – нецелевое использование питьевой воды на автомойках; – полив придомовых участков, наполнение водой бассейнов и использование фонтанов; – отсутствие оборотного водоснабжения, а также использование питьевой воды без приборов учета. По информации представителей ПЭУ «Бишкекгорводоканал» эти факторы привели к ограничению поставки питьевой воды населению. Вместе с тем, несмотря на проблемные вопросы, обозначенные ПЭУ «Бишкекгорводоканал» Службой было отмечено, что ПЭУ «Бишкекгорводоканал» не в полной мере исполняет свои обязательства как субъект естественной монополии, предусмотренные Договором с потребителями. При этом в целях защиты неопределенного круга потребителей Службой отмечено о необходимости произвести перерасчет с потребителями, за периоды ограничения подачи питьевой воды. По итогам совещания в целях устранения и недопущения нарушений закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» в адрес ПЭУ «Бишкекгорводоканал» также будет выдано Предписание о прекращении нарушений закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей»