Защита прав потребителей.

09.10.2024

В адрес Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики поступило обращение в отношении магазина «Оптовые цены 01»

В адрес Службы антимонопольного регулирования при Министерствеэкономики и коммерции Кыргызской Республики поступило обращение от гр. Г.С. вотношении магазина «Оптовые цены 01».В рамках рассмотрения обращения, Служба установила, что ценникиуказанные на товарах не соответствуют ценам, пробиваемым на кассе магазина, чтоявляется нарушением статьи 9 Закона КР “О защите прав потребителей”.Согласно статьи 9 Закона Кыргызской Республики «О защите правпотребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременнопредоставлять […]
01.08.2024

Службой в рамках обращения была проведена работа о необходимости соблюдения норм законодательства Кыргызской Республики «О защите прав потребителей»

В адрес Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики поступило обращение от гр. Х.Т. в отношении ОсОО «С-з» об оказании услуг по предоставлению онлайн- доступа к программному обеспечению (IT- разработчика).Согласно заявлению, потребитель оплатила за услугу обучения. Однако в указанный срок представителями ОсОО не была предоставлена возможность доступа к услугам, в связи с чем заявителем Х.Т. отказалась от […]
19.03.2024

Право потребителя на возврат товара

В адрес Службы поступило письменное обращение, гр. Ж.А. по вопросу защиты прав потребителей при приобретении товара. Согласно заявлению, потребитель приобрела велосипед в магазине «В..Т..». Придя домой, обнаружила что велосипеде имеется заводской брак в некоторых деталях (механизмы управления переключением передач и тормозные ручки или моноблоки). В связи с чем, потребитель на следующий день обратилась администратору Б.Т. с требованием о возврате денежных […]
Перейти к содержимому