В Службу антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики (далее – Служба), поступило обращение гр. «А.К.С.» (далее – потребитель) в отношении свадебного салона «L.».

Потребитель оплатила за аренду свадебного платья денежные средства в размере 78 900 с. После оплаты потребитель пожелала расторгнуть договор аренды и обратилась в свадебный салон «L.» с просьбой вернуть денежные средства.

В связи с тем, что требования потребителя не были удовлетворены, потребитель обратился в Службу для защиты его потребительских прав.

В соответствии со статьей 41 Закона Кыргызской Республики «О защите прав  потребителей»: потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора. Потребитель обязан также возместить исполнителю убытки, причиненные расторжением договора о выполнении работы (оказании услуги), в пределах разницы между частью цены, выплаченной за выполненную до получения извещения о расторжении указанного договора работу (оказанную услугу), и ценой всей выполняемой работы (оказываемой услуги).

По итогам рассмотрения обращения Службой, руководство свадебного салона «L.» вернуло денежные средства потребителю в размере 78 900 сом.